POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: febrero 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es VoleyScore.
Email de contacto: contacto@voleyscore.com
2. Datos que tratamos
2.1 Datos de cuenta y autenticación
- Correo electrónico (si te registras con email)
- Contraseña (almacenada de forma cifrada)
- Identificador de Google (si usas inicio de sesión con Google)
- Identificador de Apple (si usas inicio de sesión con Apple en iOS)
2.2 Datos de perfil
- Nombre de usuario o nombre que elijas mostrar en la app
2.3 Datos de uso
- Equipos, clubes y ligas favoritos que guardes
- Información de uso de la app (analíticas) para mejorar el servicio
2.4 Datos técnicos
- Identificador del dispositivo (para analíticas y publicidad)
- Sistema operativo (iOS/Android) y versión de la app
- Datos de conexión (IP, tipo de conexión) de forma temporal
2.5 Informes de incidencias
- Mensaje que envíes al informar una incidencia
- Datos técnicos asociados al reporte (versión de app, dispositivo, etc.)
3. Finalidad y base legal
| Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Cuenta y autenticación | Crear y gestionar tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Nombre de usuario | Mostrar tu identidad en la app | Ejecución del contrato |
| Favoritos | Guardar tus preferencias | Ejecución del contrato |
| Analíticas | Mejorar la app y la experiencia de uso | Interés legítimo |
| Publicidad | Mostrar anuncios relevantes | Consentimiento / Interés legítimo |
| Incidencias | Resolver errores y mejorar el servicio | Interés legítimo |
4. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser tratados por:
- Supabase (EE. UU.): autenticación y base de datos. Política de privacidad de Supabase
- Google (EE. UU.): inicio de sesión, analíticas (Firebase) y publicidad (AdMob). Política de privacidad de Google
- Apple (EE. UU.): inicio de sesión con Apple. Política de privacidad de Apple
Algunos de estos servicios pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizan garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación u otras medidas reconocidas).
5. Conservación
- Cuenta y perfil: mientras mantengas la cuenta activa.
- Favoritos: mientras mantengas la cuenta.
- Analíticas: datos agregados o anonimizados; los datos identificables se eliminan en plazos cortos.
- Incidencias: el tiempo necesario para resolver el problema y mejorar el servicio.
- Obligaciones legales: los datos que debamos conservar por ley se mantendrán durante el plazo legal.
Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo razonable, salvo los que debamos conservar por obligación legal.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: pedir que limitemos el tratamiento en ciertos casos.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
- Reclamar ante la AEPD: Agencia Española de Protección de Datos - www.aepd.es
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@voleyscore.com indicando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo legal (normalmente 1 mes).
También puedes eliminar tu cuenta desde el apartado de Perfil de la app, lo que implica la supresión de tus datos personales.
7. Publicidad
La app muestra publicidad gestionada por Google (AdMob). Esta publicidad puede basarse en:
- Datos de uso de la app
- Identificador del dispositivo
- Información que Google ya tenga sobre ti (si usas otros servicios de Google)
Puedes gestionar la publicidad personalizada en la configuración de tu dispositivo (por ejemplo, en «Anuncios» en iOS o «Anuncios» en Android) o en Configuración de anuncios de Google.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (cifrado, controles de acceso, etc.). Aun así, ningún sistema es infalible; te pedimos que uses contraseñas seguras y mantengas la confidencialidad de tu cuenta.
9. Menores
El Servicio está dirigido a usuarios de al menos 14 años. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para usar la app y que tratemos tus datos.
Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de 14 años sin ese consentimiento, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página y, si son relevantes, te avisaremos por email o mediante un mensaje en la app.
Te recomendamos revisar esta política de vez en cuando.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:
- Email: contacto@voleyscore.com
- Web: https://voleyscore.com